アカウント凍結とは
候補者がサービス利用規約やガイドラインに違反した場合、運営によってアカウントが利用停止（凍結）されることがあります。
見え方・影響
凍結ユーザーはスカウト受取設定がOFFになります。
凍結ユーザーは候補者はForkwellでのほとんどの操作が実行できず、メッセージなどが返信できない状態になります。
候補者詳細やメッセージ画面にアクセスした際、「ユーザー名(アカウント凍結中)」と表示されます。
求人企業側からもメッセージやファイルの送信はできません。
よくある質問（FAQ）
Q. エントリー画面のステータスは何を設定すれば良いですか？
A.「見送り」もしくは「保留（タレントプール）」に変更をお願いいたします。
Q. 凍結の理由を確認できますか？
A. 個人情報保護およびセキュリティ上の観点から、具体的な理由は開示しておりません。
Q. 再度同じ候補者が利用可能になることはありますか？
A. 一部のケースでは凍結解除される場合がありますが、企業側からの操作や依頼で解除することはできません。