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求人管理者がForkwellを使用しなくなる場合の対応方法

求人管理者がForkwellを使用しなくなる際、採用管理画面へのアクセスを制限するための対応方法と候補者画面への表示のされ方について説明します。

運営事務局 avatar
対応者:運営事務局
一週間前以上前にアップデートされました

求人管理者がForkwellを使用しなくなる際、採用管理画面へのアクセスを制限するための対応方法は以下の2パターンがあります。

それぞれの方法により、候補者とのメッセージ画面の見え方が異なりますので、状況に応じて適切な方法をお選びください。

■1. Forkwell を退会する(アカウントごと削除)【非推奨】

■2. 求人管理者から外す(アカウントは保持)【推奨】

■1. Forkwell を退会する(アカウントごと削除)【非推奨】

1.候補者画面での見え方

・過去にやり取りしたメッセージは引き続き表示されます。

・送信者名が「withdrawn user」と表示されます。

・アイコンがデフォルトの人型に変わります。

2.注意点

・送信者名が匿名化されるため、候補者に不信感を与える可能性があります。

・候補者体験を重視する場合、この方法はおすすめしません。

3.対応方法

・退会方法はこちら

■2. 求人管理者から外す(アカウントは保持)【推奨】

1.候補者画面での見え方

・過去にやり取りしたメッセージは引き続き表示されます。

・送信者名やアイコンは変更されず、元のまま維持されます。

2.おすすめ理由

・候補者との自然なコミュニケーション履歴を保てます。

・特にRPO(採用代行)など、外部の採用支援をご利用中の場合はこの対応が最適です。

3.対応方法

・求人管理者の削除方法はこちら

まとめ

候補者との円滑なコミュニケーションを維持し、体験を損なわないためには、

「求人管理者から外し、アカウントを残す」の対応を推奨します。

必要に応じて、貴社の採用体制・運用状況に合わせてご判断ください。

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