貴社にマッチしそうなユーザーが見つかったら、スカウトを送って積極的にアプローチしましょう!
こちらのページではスカウト開始にあたって知っていただきたい仕様やルールについてご説明しています。運用を始める前に必ずご確認をお願いします。
スカウトの仕様について
■スカウト通数の付与期間
スカウトは週ごとに付与され、月曜日の0時0分〜日曜日の23時59分までご利用いただけます。
使い切ることができなかった分のスカウトは翌週には繰り越されないため、ご注意ください。
土日でもスカウトの送信は可能ですが、なるべく金曜日のご終業前までに送り切ることをおすすめします。
スカウトの通数は貴社管理画面の「エンジニア検索」ページ、またはお申込書からご確認いただけます。
■ユーザー1人あたりの送信数の制限
ユーザー1人へ送信できるスカウト数に制限はありませんので、何回でもアプローチすることが可能です。
2回目以降のスカウトを送る場合も、付与されているスカウト通数は消費されますのでご注意ください。
■スカウトの返信期限
ユーザーがスカウトを受け取った際の返信期限は30日です。
30日を過ぎるとユーザーはスカウトの返信ができなくなるため、ぜひ会いたいと思えるユーザーがいた場合は、スカウトを再送してアプローチし続けましょう。
■スカウトの文字数制限
スカウトの文字数上限は500文字です。
目を通す負担にならない文字数のため、全文に目を通してもらいやすい仕様です。
ユーザーの興味を引く、伝えたい要素に絞って記載しましょう。
■メッセージのテンプレート設定について
スカウトの場合はテンプレート設定ができない仕様となっています。
一人ひとりに宛てたスカウトメッセージを作成いただきたい、コピペスカウトをなくしていこう! という Forkwell の想いが裏側にあるためです。ご容赦ください。
■スカウト送信元のアカウントについて
スカウト送信時のログインアカウント名は、ユーザーには表示されません。
スカウト承諾後のメッセージのやり取り以降は、メッセージ送信元のアカウント名がチャット画面に表示されますので、ご注意ください。
■ユーザー側のスカウト受信時のメール通知について
スカウトが送信されると、ユーザーにメールで通知が届く仕様となっています。
せっかくのスカウトがユーザーにとってのスパムにならないよう、スカウトは1日に1回、夜20時にメールで通知しています。
メールの詳しい内容は『ユーザーからのスカウトの見え方』をご覧ください。
■スカウトの数値レポートについて
スカウトの送信数、開封率、承諾率、辞退率といった数値のレポートについては、[ 貴社管理画面 > エンジニア検索 > 「アナリティクス」タブ ] からご確認いただけます。
※「アカウント名」の箇所に貴社のIDを挿入してください。
アナリティクスの見方については『アナリティクスの確認方法』をご確認ください。
スカウトご利用のルールについて
■スカウト承諾後の面談
スカウトの承諾があった場合は、必ず面談の実施をお願いしています。
スカウト承諾後に「やっぱり違うかも」と感じることもあるかもしれません。
しかし、スカウト承諾は貴社からのお声がけにユーザーが応じた形になるため、承諾後は必ず面談を実施いただくようお願いいたします。