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メール通知先・Slack通知先の設定方法
メール通知先・Slack通知先の設定方法

メール通知先・Slack通知先の設定方法についてご説明します。

運営事務局 avatar
対応者：運営事務局
2年以上前に更新

通知設定とは

通知先のメールアドレス・Slackを設定していただくことで、Forkwell に関する通知を受け取ることができます。

通知設定は以下のリンクより設定が可能です。

https://jobs.forkwell.com/admin/企業アカウント名/notifications/edit

※「企業アカウント名」の箇所に貴社のIDを挿入してください

■ 通知先アドレスの登録方法

  1. 「メール通知設定」項目の「メールアドレスを入力」にアドレスを入力

  2. 「登録する」をクリック

  3. 入力したアドレス宛に、以下タイトルのメールが届く
    タイトル：[Forkwell Jobs] ○○ メールアドレスの変更依頼を承りました

  4. メール内のリンクをクリックし、承認して完了

※通知先アドレスを変更したい場合も上記と同様の手順です

■ 主な通知内容

  • エントリー

  • スカウトの反応

  • スカウト辞退のフィードバック

  • 足あと

  • ブックマーク

  • 新着メッセージ

  • いいねの反応

  • 「もっと知りたい」の更新

  • エントリーユーザー対応のリマインド

  • 条件にマッチしたユーザーのレコメンド

  • 求人の公開申請の承認・差し戻し　等

■メール通知の停止方法

管理画面でメール通知の停止操作を行うことはできません。

お手数ですが、貴社カスタマーサクセス担当、または Forkwell 運営事務局(support@forkwell.com) までお問合せください。

■ メール通知設定の注意点

メール通知の宛先を複数設定することはできません。

複数の方への通知をご希望の場合は、関係者のメーリングリストを作成いただき、 そのアドレスを通知先としてご登録いただくことを推奨しております。

Slack通知先の設定

メールの他に、Slackでも通知を受け取ることができます。

■ Slack通知の設定方法

  1. 「Add to Slack」をクリック

  2. 右上のワークスペースを該当のものに選択

  3. 「チャンネルを検索」から通知投稿先のチャンネルを選択

  4. 「許可をする」をクリックして完了

■ Slackへの通知内容

  • 新着エントリー（スカウト経由、自己応募を含む）

  • 新着メッセージ

■Slack 通知の停止方法

1. [管理画面 > 設定 > 通知] から通知設定画面にアクセス

2. [Slack通知設定] 下部にて停止したい通知のチェックを外す

3. [設定する] ボタンをクリックして保存

■ Slackを連携後、登録したSlackチャンネルを変更する場合の操作方法

Slack通知を使用するチャンネルを変更したい場合は、別途 Custom Integration 機能の Slack App「Incoming Webhook」に新たな設定を追加する形となります。

新しいチャンネルに通知設定するためには、Forkwell 管理画面 - Slack 通知設定の「Webhook URL」に新たに取得した「Incoming Webhook」のURLを設定する必要があります。

STEP 1：Slack側での設定の変更と「Incoming Webhook」URL の取得

  1. 以下 Slack通知設定ページにアクセス

    https://slack.com/apps/manage/custom-integrations

  2. 「Incoming Webhook」をクリック

  3. 「Incoming Webhook」アプリ内の「設定」タブをクリック

  4. 当該チャンネル名に連携されている「incoming-webhookとして#〇〇〇〇に投稿します」右側の編集マーク ✏️ をクリック

  5. 名前とアイコンを変更する（希望する内容に変更）

  6. 「Incoming Webhook」URL をコピーして控えておく

STEP2：Forkwell 側での通知設定を変更する

  1. Slack通知設定内の「Webhook URL」に、STEP1-6で確認したSlack側のWebhook URL を入力する

  2. 「通知内容の編集」で指定Slackチャンネルで通知させたい内容を編集

  3. 「設定する」をクリックし、設定完了

■ Slack通知でメンションを設定したい際の注意点

各種項目の説明

  • 名前：メンション送るときの名前

  • 表示名：メッセージの名前部分に表示される名前

  • ユーザー名/ユーザーID：Webhook などからメンションを送る際に必要な名前

Incoming Webhookについて

初回設定時の Slack App「Forkwell Jobs」ではなく設定変更時の Slack App「Incoming Webhook」を利用する場合は、ユーザー名/ユーザーID を使用する必要がありますので、以下の記法を参照ください。

@個人メンション  → <@U********> 
@here  → <!here>
@channel  → <!channel>

ユーザー名/IDの確認方法

  1. Slack ユーザープロフィール詳細を開く

  2. 「…その他」を選択する

  3. 下部に表示される「メンバーID（U******）」がユーザー名/ID

■ 補足事項

Forkwell 管理画面 - Slack 通知設定の初回設定時は、Forkwell が作成した「Forkwell Jobs」という Slack App を指定チャンネルへ連携することが可能ですが、Slack App「Forkwell Jobs」は1回限り設定可能な仕様となっています。

Slack App「Forkwell Jobs」を用いて設定した投稿先チャンネル、そしてWebhook URL 等は変更できません。

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