下記の該当するケースをご確認の上、対応方法をお試しください。
Q. メールアドレスを覚えているが、パスワードを忘れた
A. こちらの方法でパスワードを再設定ください。
Q. パスワードの再設定メールが届かない
A. 次のことをご確認ください。
迷惑メールフォルダなどに配信されていないか
メールアドレスの表記が正しいか
別のメールアドレスを使用した可能性はないか
A. 上記に当てはまらない場合、Google・Facebook・GitHubなどのソーシャルアカウントで登録されている可能性があります。こちらの方法でソーシャルアカウントでのログインをお試しください。
Q. 「プロフィールを作成中...」画面が表示されてしまう
A. 次の可能性がございます。画面下部の「キャンセル」をクリックの上、再度ログインをお試しください。
メールアドレス+パスワードで登録していた可能性はないか
別のソーシャルアカウント（例：普段とは違うGoogleアカウントを使った）で登録した可能性はないか
別のソーシャルサービス（例：GoogleではなくGitHubを使った）で登録した可能性はないか
■メールアドレス・パスワードで登録しており、パスワードを忘れた場合
1. Forkwell Jobs にアクセスし、「ログイン」をクリック
2. ログイン画面にて「パスワードをお忘れですか？」をクリック
3. 画面の指示に従いメールアドレスを入力
4.「Forkwell パスワードの再設定について」というタイトルのメール内の「パスワードを再設定」ボタンをクリック
5.下記画面にて新しいパスワードを入力し「パスワードを変更」ボタンをクリック
以上でパスワードの変更は完了です。
■「Forkwell パスワードの再設定について」というメールが届かない場合
Google・Facebook・GitHubなどのソーシャルアカウントで登録されている可能性があります。以前に使用されたことのあるソーシャルアカウントでのログインをお試しください。
■アカウント作成画面でエラーが表示される場合
メールアドレスエラーが発生しました。時間を置いて再試行ください。と表示される場合、すでに同じメールアドレスで登録されている可能性があります。
画面下部の「キャンセル」をクリックした上で、メールアドレスでのログインまたはパスワード再設定をお試しください。
■ソーシャルアカウント連携で登録しているがログインできない場合
各ソーシャルアカウント連携サービスの内で、登録時に使用したアカウントとは別のアカウントでログインを試行している可能性があります。
ログアウトした上で、再度ログインに使用するソーシャルアカウントを選択ください。
例）Google アカウントの選択画面
